Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost segheriesp se sídlem na adrese Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, adresa sídla nebo provozovny
- Údaje z komunikace: obsah e-mailů, zpráv z kontaktního formuláře
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Odpovědi na vaše dotazy a poptávky
- Příprava a realizace obchodních nabídek
- Plnění smluvních závazků
- Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Souhlas: pro zasílání marketingových sdělení a ukládání některých cookies
- Plnění smlouvy: pro realizaci objednaných služeb
- Oprávněný zájem: pro odpovědi na poptávky a zlepšování služeb
- Zákonná povinnost: pro vedení účetnictví a daňové evidence
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny:
- Údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu
- Smluvní údaje: po dobu trvání smlouvy a 10 let poté
- Účetní doklady: 10 let dle zákonných požadavků
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Poskytovatelé analytických nástrojů
- Účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: můžete požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: můžete požádat o smazání údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
Podání stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Zabezpečení údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří šifrování komunikace, pravidelné zálohování a omezený přístup k údajům.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024